2024年春节消费警示

　　辞旧迎新，龙年将至。2024年春节即将到来，年货、聚餐、扫尘、出行等活动必不可少，食品安全、购物风险、出行旅游等问题消费者都不容忽视。为此，牡丹江市消费者协会提醒广大消费者春节期间消费时注意以下问题： 

　　一、年货购置应理性，铺张浪费要杜绝 

　　消费者选购年货时，切莫被商家的各种打折促销活动冲昏了头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。 

　　提醒消费者在参与商家的节日促销活动时，一定要按需购买，理性消费，尽量选择经营资质齐全、信用度较高的购物平台和商家，注意发货时限和保价政策，不轻信直播间的宣传承诺；要通过电商平台进行付款结算，避免与无经营资质的个人进行转账交易；不轻信积分清零兑换等不明短信链接和弹窗广告，谨防上当受骗造成损失。 

　　二、服务消费提前约，预付充值要谨慎 

　　春节期间，家政、洗车洗衣、美容美发等行业的部分商家价格上涨，建议消费者提前预约，做好计划，尽量避开“过年价”。 

　　春节前后也是体育健身、美容美发、餐饮、洗衣、家政等服务行业充值办卡的高峰期。消费者要理性充值，一定要考量自己的实际需要、消费习惯、消费频度，按需预存，注意充值金额不宜过大，续费时间不宜过长。不要轻信商家的口头承诺，要签订书面合同，明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。 

　　对于“充多少送多少”“高额返现”等形式诱导消费者充值的，要结合商家的信誉度、消费者自身经济能力和消费需求等综合考虑，建议不要一次性充值较大金额。 

　　三、食品采购要细心，文明聚餐要节俭 

　　俗话说，“民以食为天，食以安为先”，消费者挑选年货美食，在考虑价格的同时，更要重视安全和品质。 

　　选择购买“半成品年夜饭”或“预制菜”的消费者，要注意选择品牌和正规厂家(商家)的新鲜产品，不要盲目囤积，应尽快食用，尤其注意生熟分开避免交叉污染，不要反复化冻，引起食物变质。 

　　春节期间，消费者注意合理膳食，荤素搭配，营养均衡，要确保舌尖安全。我们倡导拒绝餐饮浪费，减少饮食垃圾，拒绝食用各类野味或非法捕捞渔获物，自觉把“光盘行动”与使用公筷、分餐制、按需点餐、剩菜打包、减少一次性餐具使用等当作一种习惯，保障家人亲朋聚餐健康。 

　　四、“年夜饭”预定比三家，侵权条款要慎防 

　　人间至味是团圆，“年夜饭”是春节的灵魂，现在越来越多的家庭选择到酒店吃年饭。预订“年夜饭”最好消费者要亲自到饭店实地进行预订，首先要搞清楚菜目等收费标准，有无最低消费、额外收费项目等问题，同时对饭店的经营资质、用餐环境、卫生状况、人员素质、信誉等级等也作一个直观的调查了解。年夜饭如若是固定套餐，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目。 

　　另外还要注意，消费者“下订”时一定要弄清“订金”与“定金”的区别及违约责任；还要特别留意酒店有没有用餐时间限制，以免被“赶桌”而扫兴。此外，在餐后结账时，要“先看账单，后买单”，核对无误后再付款。 

　　五、出行攻略早规划，低价陷阱要防范 

　　新春假期有旅行外出计划的消费者，无论是出游还是返乡团圆，建议消费者提前预定好交通、景点、住宿，了解景区承载情况，做好交通规划，留意抢订票时间，预定车票、酒店、景点前要详细了解退改签条件。 

　　选择跟团出游的消费者应注意价格陷阱，不要一味追求低价。建议消费者要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社，不盲目选择“低价游”产品，同时应签订书面合同，明确服务内容和标准。如遇行程有变更，要及时与商家沟通提出。 

　　选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，出发前应对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。